WAYB · INFORMATION
개인정보처리방침
웨이비의원 홈페이지의 개인정보 처리에 관한 안내입니다.
시행일: 2026년 11월 1일
적용 범위
이 방침은 웨이비의원 홈페이지의 예약 신청과 홈페이지 운영에 적용합니다. 원내 진료기록은 닥터팔레트에서 별도로 관리하며 관계 법령의 보존 기준을 따릅니다.
개인정보 문의와 권리 행사
개인정보 보호책임자: 구해범·이지수 대표원장. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회는 02-6404-8880으로 문의하실 수 있습니다. 본인 확인 후 관계 법령상 보관 의무를 함께 확인하여 처리합니다.
개인정보 수집·이용 안내
웨이비의원은 예약 신청 처리, 방문 일정 확인 및 예약 안내를 위해 아래 정보를 이용합니다. 필수: 이름, 전화번호, 방문 희망 일시. 선택: 생년월일, 관심 시술, 선택 상품, 상담 여부, 병원을 알게 된 경로, 요청사항.
예약 정보는 닥터팔레트 예약시스템으로 전달되어 병원의 예약 업무에 사용됩니다. 홈페이지 운영·보안 확인·접수 처리에는 Cloudflare 서비스를 이용합니다. Cloudflare의 글로벌 서비스 이용에 따른 국외 처리 등 자세한 사항은 개인정보처리방침에서 안내합니다. 홈페이지 예약 저장소에는 이름·전화번호·생년월일·요청사항 원문을 보관하지 않습니다. 접수번호, 처리상태, 동의 확인과 중복 신청·오용 방지를 위한 운영기록은 접수일로부터 최대 120일 이내에 자동 삭제합니다. 이 기준은 운영 저장소에 적용됩니다. 장애 복구용 기록에는 서비스 정책에 따라 삭제 전 이력이 최대 30일 추가로 남을 수 있습니다. 진료기록은 닥터팔레트에서 별도로 관리하며 관계 법령의 보존 기준을 따릅니다. 홈페이지 운영기록의 120일 기준을 진료기록에 적용하지 않습니다.
병원 설정에 따라 예약 확인 등 예약 관련 문자·알림이 발송될 수 있습니다. 이 동의는 마케팅 수신 동의가 아닙니다. 건강상태·병력·검사결과는 요청사항에 적지 말고 진료 시 의료진에게 알려주세요. 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 홈페이지 예약 신청이 제한됩니다. 전화 문의는 이용하실 수 있습니다. 개인정보 문의·동의 철회: 02-6404-8880.
예약 처리·위탁과 국외 처리
예약 신청 정보는 병원의 닥터팔레트 예약시스템에 전달됩니다. 홈페이지 호스팅·전송·접수 운영정보 저장·보안 확인에는 Cloudflare, Inc. 서비스를 이용합니다. 예약 정보의 판매나 광고 목적으로 제공하지 않습니다.
Cloudflare는 미국에 본사를 두고 글로벌 네트워크를 운영합니다. 웹 요청은 글로벌 네트워크를 거칠 수 있으며, 서비스 운영 메타정보는 미국·유럽 등에서 처리될 수 있습니다. 국내에만 저장·처리된다고 고지하지 않습니다. 전송은 홈페이지 접속·예약 요청·보안 확인 시 네트워크를 통해 이루어집니다. 처리 항목은 요청한 서비스의 내용과 IP 주소·브라우저·보안 확인 및 접수 운영정보입니다. 예약 신청은 동의를 거부하고 전화로 문의하실 수 있습니다.
브라우저 저장과 외부 서비스
첫 화면 재생 여부와 선택 상품 등 이용 편의를 위한 정보가 sessionStorage·브라우저 저장소에 기록될 수 있습니다. 예약자 이름·전화번호·요청사항은 브라우저 영구 저장소에 보관하지 않도록 처리합니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 지도·외부 글꼴·YouTube 영상 이용 시 해당 제공자의 서버에 접속할 수 있으며, 외부 상담·SNS 링크 이후의 처리는 각 제공자의 방침을 따릅니다.
보관·파기와 보호조치
운영기록은 보유기간 종료 후 자동 정리하며 복구 시에도 보유기간을 다시 점검합니다. 관리자 접근 제한, HTTPS 암호화 통신, 최소한의 운영정보 저장과 중복 접수 방지를 적용합니다. 온라인 결제·예약금 결제와 광고 수신 동의는 이 예약 양식에서 받지 않습니다.